Sácale provecho a los "Perks" o recompensas de campaña

Las plataformas de Crowdfunding de hoy en día proporcionan diferentes alternativas de financiamiento colectivo dependiendo del tipo de proyecto. Muchas empresas cuando están empezando recurren al financiamiento de inversionistas en el que le proporcionan una acción o algún derecho a la empresa a las personas que contribuyen. Por otro lado, las empresas sociales pueden usar el financiamiento basado en recompensas en el que se le ofrece un prototipo de producto a aquellos que den alguna contribución financiera.

Sabemos que en el financiamiento colectivo basado en donaciones, los donantes no necesariamente buscan un beneficio tangible, pero en reconocimiento a la cultura de crowdfunding HIPGive le ofrece a las organizaciones la oportunidad de crear su propio sistema de gratificaciones, recompensas o niveles de donación para incentivar a los donantes de diferentes maneras.

Tipos de recompensas:

  1. Recompensas tangibles:

    Algunas organizaciones le envían regalos a los donantes por correo como forma de agradecimiento por su contribución, y generalmente la magnitud del regalo coincide con el tamaño de la donación. Esto funciona bien en organizaciones con mercancía y acceso a un servicio postal confiable. Sin embargo, no es necesario ofrecer este tipo de beneficio si no es algo que ya es parte de tu programa de recaudación de fondos. A veces la oferta de una recompensa tangible en realidad también puede reducir la probabilidad de recibir una donación, entonces hay que decidir si se quiere ofrecer una recompensa tangible de forma estratégica.

  2. Recompensas digitales

    Son cualquier tipo de agradecimiento o reconocimiento al donante que se pueda enviar o cumplir virtualmente o por correo electrónico. A veces, la recompensa puede tener valor monetario (como una tarjeta de regalo), o puede ser una experiencia única "que el dinero no puede comprar". Por ejemplo, para una donación de 26 libras (alrededor de $ 32 USD) a Hearing Dogs for Deaf People en el Reino Unido, la caridad ofreció una gira de su centro de formación y por un poco más, ofreció poner el nombre del donante impreso en su nuevo vehículo.
     
  3. Agradecimientos digitales

    En HIPGive los donantes reciben un correo electrónico de agradecimiento automático con un espacio para un texto personalizado escrito por la organización recaudando fondos. Sin embargo, muchas organizaciones deciden mostrar su agradecimiento de una forma incluso más personalizada a través de una carta escaneada, dibujo, tarjeta, foto, video corto. Esto es especialmente efectivo si es escrito personalmente por un beneficiario, miembro del consejo u otra persona de influencia.
     
  4. Niveles de donación

    Técnica de presentar varios niveles de donación sugerida con diferentes cantidades (por ejemplo, $ 20, $ 50, o $ 100) y explicar el impacto creado por cada cantidad. Es una forma útil de ayudar a los donantes a visualizar el impacto de su donación. Además, al aumentar el contenido emotivo de la campaña, se puede lograr animar a los donantes a también incrementar su donación a un monto más alto.

Depende de ti que tipo de recompensa quieres ofrecer e incluso combinar diferentes tipos para crear tu propio menú de reconocimiento de donantes. Revisa algunas de las siguientes campañas de HIPGive, observa que tipo de recompensas utilizaron y como se pueden combinar.

Cómo implementar las recompensas:

Ofrecer recompensas en las campañas de HIPGive es algo opcional y algunas organizaciones prefieren no incluirlas. Pero, si decides incluirlas, te recomendamos seguir algunos de estos consejos útiles:

  • Las mejores recompensas son aquellas que se alinean con la misión de tu organización y crean una conexión más profunda con tus donantes.

  • No te comprometas a dar recompensas que no quepan dentro de tu presupuesto o recursos humanos. Muchas veces los donantes aprecian más un agradecimiento sincero y con cariño que un regalo caro.

  • Si deseas enviar recompensas que se van a enviar por correo, asegúrate de activar la casilla de verificación que requiere que los donantes dejen una dirección postal al hacer la donación. La configuración predeterminada de todas las campañas es pedir sólo el correo electrónico del donante.

  • No te olvides de enviar tus recompensas y agradecimientos rápidamente después de que tu campaña haya terminado. Así lograrás contribuir con el sentimiento de satisfacción que sienten los donantes para hacerlos más propensos a contribuir a tus campañas en el futuro.

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