Glosario de términos

501 (c) (3)

Una sección del “Internal Revenue Code” de los Estados Unidos que establece que las organizaciones que cumplen con criterios particulares pueden estar exentas de impuestos. Las organizaciones descritas en la sección 501 (c) (3) son comúnmente referidas como organizaciones de caridad. Las organizaciones que tienen el estatus 501 (c) (3) cumplen con las regulaciones de organizaciones sin fines de lucro de los Estados Unidos. 
 

Campaña

Una serie de actividades de comunicación y mercadeo que una organización lleva a cabo para alentar a personas a hacer contribuciones financieras a su proyecto. (Lea el artículo “Planificación de su primera campaña”).
 

Comisión administrativa

La mayoría de las plataformas de financiamiento colectivo retienen un porcentaje de los fondos recaudados en la plataforma para cubrir sus costos administrativos o de operación. Esto varía del 5% al 10% dependiendo de la plataforma. HIPGive no cobra una comisión administrativa, y por lo tanto las organizaciones sólo deben cubrir el costo del procesador de pagos. Al ser HIPGive parte una organización sin fines de lucro, nuestro objetivo es asegurarnos de dar servicios de alta calidad al menor costo posible para las organizaciones sin fines de lucro que utilicen la plataforma.

 

Mercadeo de contenido

La creación y promoción de piezas de contenido con el propósito de generar conocimiento de marca, crecimiento de tráfico o adquisición de clientes u donantes. (Hubspot)

 

Concurso

Un evento o iniciativa especial en el que muchas organizaciones realizan campañas al mismo tiempo y pueden competir por fondos de contrapartida o duplicación. Los concursos en general coinciden con fechas célebres o días de reconocimientos especiales por lo cual permiten elevar la visibilidad de las campañas de Crowdfunding participantes y motivar a más personas a donar.

 

Financiamiento colectivo o Crowdfunding (en inglés).

El proceso de recaudar fondos para un proyecto específico a través de un gran número de personas, generalmente a través de una plataforma en línea o sitio web. (Puedes leer ¿Qué es el Crowdfunding?)

 

Panel de control o tablero

Una interfaz en HIPGive que sirve como punto de partida para acceder y editar tus proyectos en la plataforma. Para acceder al panel de control, los usuarios deben iniciar sesión con su nombre de usuario y contraseña. El tablero también le permite a un donante ver el historial de donaciones que ha hecho.

 

Mercadeo digital

La promoción de productos o servicios utilizando una variedad de métodos de comunicación digitales. De manera global incluye herramientas en línea como sitios web, blogs, libros electrónicos, redes sociales, artículos de prensa digitales, y recursos de marca como los logotipos.

 

Financiamiento colectivo en donaciones

Existen diferentes tipos de Crowdfunding, incluyendo de recompensas, de préstamos para negocios y empresas sociales, entre otros. La mayoría de las organizaciones sin fines de lucro utilizan el financiamiento colectivo basado en las donaciones: los individuos contribuyen fondos para proyectos de impacto social sin esperar ningún beneficio tangible a cambio.

 

Donante

Una persona que hace una contribución voluntaria a una causa caritativa. En el contexto de Crowdfunding, la contribución es financiera.

 

Base de donantes

El grupo de donantes que contribuyen regularmente a una organización sin fines de lucro. En algunos casos, también se define como el grupo de donantes potenciales de los cuales puedes esperar recibir contribuciones financieras en el futuro.

 

Patrocinador Fiscal

Una organización sin fines de lucro con estatus legal exento de impuestos que garantiza la validez de otra organización o persona que no cuenta con este estatus legal y recibe fondos en su nombre. (Ver Preguntas Frecuentes / ¿Qué es un Patrocinador Fiscal?)

 

Hispanics in Philanthropy/ HIP

Hispanics in Philanthropy es una organización sin fines de lucro cuya misión es fortalecer el liderazgo, la voz y la equidad de los latinos. HIP lanzó HIPGive en el 2014 para impulsar la cultura de filantropía a través de las Américas y para fortalecer la sociedad civil proporcionando herramientas y recursos para aumentar la capacidad de las organizaciones para recaudar fondos en línea.

 

Mercadeo Inbound (de afuera hacia adentro)

Una técnica de mercadeo que ofrece valor de una forma no intrusiva como por ejemplo a través de contenido de alta calidad para atraer y satisfacer a los clientes en linea. (Hubspot)

 

Fondos de contrapartida

Los fondos de contrapartida le permiten a las organizaciones recibir dinero adicional por encima de las donaciones directas a su campaña. Una de las formas en las que ofrecemos fondos de contrapartida es duplicando las donaciones que las organizaciones recaudan a través de HIPGive. Es decir, por cada $1 USD que una organización obtenga en una donación individual, recibirá $1 USD extra del fondo de contrapartida, hasta que todos los fondos disponibles del momento se agoten.  
 
Sin embargo, la forma de ofrecer fondos de contrapartida puede variar. Por lo tanto, te recomendamos leer siempre las reglas específicas de los fondos de contrapartida ofrecidos en un dado momento. 

 

Organización sin fines de lucro

Una organización cuyo propósito es algo más que tener ganancias. Normalmente se dedican a promover una causa social y tienen una junta directiva como su estructura de principal de toma de decisiones. En los Estados Unidos las organizaciones sin fines de lucro pueden solicitar el estatus de exención de impuestos, otorgado como 501c3 por el estado. En América Latina cada país tiene su propio régimen de reconocimiento y concesión de exención fiscal.

 

Procesador de pagos

Una organización o empresa de terceros cuyo software garantiza que los pagos realizados a través de una plataforma de crowdfunding se hagan de forma segura. El procesador de pagos retiene un pequeño porcentaje o comisión de todos los pagos y, a menudo, cobra una pequeña tarifa adicional por cada transacción.

 

Plataforma

Un sitio web que reúne una serie de soluciones tecnológicas para prestar un servicio en particular. Las plataformas de Crowdfunding basadas en donaciones actúan como un mercado que permite a los donantes navegar diferentes proyectos de impacto social y elegir uno para donar de forma rápida y segura usando su tarjeta de crédito.

 

Recaudación de fondos entre voluntarios

La práctica de permitirle a donantes, voluntarios y otras personas a recaudar fondos en nombre de una organización sin fines de lucro o proyecto de impacto social.

 

Recompensas

Recompensas, beneficios o cualquier otra forma de demostrarle agradecimiento a un donante por su contribución a una campaña de crowdfunding.

 

Proyecto

La actividad o conjunto de actividades que una organización sin fines de lucro quiere llevar a cabo y para las cuales requiere fondos. El proyecto es, por tanto, el objetivo de la campaña de crowdfunding. En HIPGive, organizaciones sin fines de lucro deben implementar los proyectos y estos deben beneficiar principalmente a las poblaciones latinas.

 

Optimización de motores de búsqueda (SEO)

El proceso de optimización de su sitio web para que aparezca más alto en las páginas de resultados de búsqueda, y por lo tanto, aumenta la cantidad de trafico orgánico que recibe. (Hubspot)

 

Comprobación o validación social

Estudio que muestra que es más probable que la gente crea o tomo alguna acción en base a información actúen proveniente de una fuente de confianza.

 

Mercadeo en redes sociales

La práctica de promover tu marca y contenido en las redes sociales para aumentar el conocimiento sobre tu organización, generar tráfico y atraer a clientes o donantes potenciales. (Hubspot)

 

Storytelling o narración creativa

La actividad de compartir historias en forma escrita, pictórica o verbal. En las campañas de Crowdfunding, el Storytelling permite presentar información compleja de una manera más cercana, emocional o memorable, que puede ser más efectiva en inspirar a la audiencia a donar.

 

HIP TIP

Una opción para que los donantes a proyectos en HIPGive puedan optar por hacer una donación adicional pequeña que nos ayude a cubrir nuestros costos operativos. Ofrecer esta opción nos ayuda también a evitar pasar los costos administrativos a las organizaciones sin fines de lucro con las que trabajamos.

 

Actualizaciones

La capacidad de enviar noticias e información sobre el progreso de la campaña a los donantes. Las organizaciones sin fines de lucro pueden hacer uso de esta característica a través de su panel de control del proyecto.

 

Seminario Web

Un seminario o evento de capacitación realizado a través de Internet.

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